Neela kétségbe esik, mikor szeretett betegét újra meg kell operálni, és miközben az orvosok már lemondtak róla, éppen a beteg az, aki mindenkiben tartja a lelket. Morrist kötelező jelleggel és barátilag is beszéltetni próbálják a túszdráma során átéltekről, de ő következetesen állítja, hogy nincs miről csépelni a szót. Abby nehéz döntésre kényszerül, mikor kecsegtető állásajánlatot kap egy másik kórházban.
