Kovac kész elképzelésekkel érkezik Chicagóba, nem csak új lakást, de új munkát is keres, méghozzá új területen, a hospice ellátásban. Neela életmentő műtétet hajt végre egy családanyán, akihez személyesen is kötődni kezd, ám a műtéti terület tragikus módon elfertőződik. Brenner továbbra is borzolja a kedélyeket az osztályon.
